本网讯(安徽法制报全媒体中心记者 张青川 通讯员 唐维松 陆颖)今年以来,合肥市包河区烟墩街道清水冲社区筹备组进一步深化基层网格治理,完善网格化服务管理模式,做实基层网格,提升社会治理效能,让网格成为连家入户的“毛细血管”,激活基层治理“神经末梢”。
全力组建,搭建全面覆盖“一张网”。一张“网”,覆盖百姓民生的大事小情;众多“格”,消除管理服务死角盲区。清水冲社区筹备组依据服务向社区聚集、治理向网格聚焦的理念,将社区分为4个小区网格,在小区构建由党建指导员、小区党组织书记、“红色小管家”等人员组成“1+1+2N+X”小区治理团队,将基层各项治理工作沉到网格,服务工作送到居户,实现基层治理一张网全覆盖。
明确职责,填充管理服务“实心网”。网织好了,清水冲社区筹备组积极填充管理服务各项功能。以网格党组织为核心,充分发挥网格长、网格员、红色“小管家”和信息员的职能作用,衔接网格内的人、地、事、物、情,用脚丈量网格、用眼发现问题、用心服务群众。同时,为扩宽民意收集渠道,实现“源头治理”,在辖区内定期开展“六情”大走访活动,面对面听居民心声,按照“接诉即办”的处理原则,已高效跟踪解决邻里纠纷、占道经营、消防安全隐患等问题40余件。
提升服务,实现为民服务“零距离”。为进一步提升为民服务广度,打通社区治理的神经末梢,小区网格以党建为引领,拓宽宣传覆盖面,开展多形式宣传活动,以线下组织宣传活动、红色小管家入户宣传以及线上微信群发布消息等形式,广泛开展宣传工作。针对电信诈骗等威胁到辖区群众生命财产安全的风险隐患,小区网格高度重视,组织网格员通过入户发放宣传单、微信群转发反诈小视频等普通形式进行宣传。依托小区党群服务站定期开展健康义诊、公益书法等活动。
下一步,清水冲社区筹备组持续发挥党建引领作用,不断开展常态化网格工作,实施走访收集民情、协商解决问题、跟踪督促问效、落实排忧解难一体化“清单式”管理,以有力度的治理,增强群众安全感,以有温度的服务,提升群众满意度。