11月28日，阜阳联通举行“联通好服务，用心为客户”窗口服务为民承诺媒体行活动，邀请当地媒体深入该公司服务窗口采访见证，并庄重作出优质服务承诺。

据了解，“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动，是中国联通与中国质量万里行促进会联合推出，活动全面覆盖联通营业厅、智家工程师、政企客户经理、客服热线、联通APP五大服务窗口，所有一线工作人员主动承诺，践行高品质服务标准，全力驱动窗口服务能力和服务质量再上新台阶。

当天，该公司邀请各位媒体记者走进联通、深入一线，了解他们的服务流程，体验服务质量。通过大家的亲身感受和传播，会让更多的阜阳群众了解和认识阜阳联通。

阜阳联通客服代表介绍，她们用声音与服务，解决了每一位客户的问题，拉近了心与心的距离，让每位客户都能携“疑”而来，满意而归。“把问题留给自己，把满意带给客户”是我们的服务理念。我代表阜阳联通全体客服代表郑重承诺“10010热线一号通解‘有呼必应、接诉必办、一号通解’”。

阜阳联通智家相关工程师表示，为客户提供专业、专属、专注的服务，用匠心、精心、诚心的信念守护千家万户网络顺畅是我们的追求，承诺“智家工程师专业到家‘限时装机、快速修障’”，我们也将在日常中用实际行动恪守服务承诺，用专业赢得客户信赖，用优质服务助力客户畅享美好数字生活。（刘闯 记者 聂学剑）