11月23日,记者从安庆市迎江区司法局获悉,今年以来,该局探索整合司法行政资源,以困难群众法律需求为导向,打造援调联合新模式,减轻群众诉累,优化法律服务。
实体平台提档升级。5月,该局更新改造公共法律服务大厅,将法律援助中心、矛调中心、行政复议中心三中心整合,增设农民工、残疾人、老年人、军人军属绿色通道窗口,专业律师坐班,一站式提供法律咨询、纠纷调处等服务。同时在全区乡街、村居打造9个“枫桥式”调解室、49个公共法律服务工作室,改造基础设施、规范室内外标识、配齐便民服务设施,打造集基层排查化解矛盾纠纷、开展法治宣传教育、提供法律援助服务导引为一体的综合性平台。
职能部门协同作战。抓好部门平台对接,与区诉讼服务中心、区劳动监察大队、区交通事故调委会等单位协调合作,引导困难群体快速高效对接问题解决渠道,提供多层次、全方位、一站式的法律服务,打造“法律援助+诉前调解”纠纷化解模式,实现调处资源共享,促进纠纷高效化解。全年通过调解化解纠纷2412件,66件法律援助案件通过诉前调解决,有效减轻当事人诉累,节约司法资源。与公检法部门紧密协作,全年为刑事案件被告人、犯罪嫌疑人提供辩护126起,其中推动办案机关撤销案件2例,罪名变更1例,作出不起诉决定15例,切实维护了当事人合法权益和执法司法公正。
全程服务形成闭环。将纠纷排查融入法律援助日常工作,坚持“排查在先、预防在前”,每月自下而上开展矛盾纠纷化解研判。窗口对来访者实行一人一记录,详细登记咨询内容和解答情况,及时发现矛盾纠纷风险隐患,重大矛盾问题实时掌握、跟进化解。对于符合法律援助办理条件的群众容缺受理、当场办理、当日指派、全程跟进,对于出行不便的困难群众提供上门服务,并会同区检察院支持起诉协助立案。承办律师协助执行,引导执行困难群体办理司法救助,竭力为困难群体争取利益、纾难解困,有效防止矛盾纠纷升级。(通讯员 何惟荃 记者 王原)