今年以来，涡阳县司法局法律援助中心秉承“热心、贴心、暖心”的服务理念，着力为老年人提供优质法律服务，全力提高老年人的法律意识，切实保障老年人的合法权益。

热心提供法律宣传。组织人员深入街道、社区等老年人经常出入的场所，针对与老年人日常生活息息相关的财产继承、赡养纠纷等法律问题，通过举办讲座、以案释法、现场咨询、展列展板、发放普法资料等多种形式，向老年人普及相关法律法规知识。

贴心开通绿色通道。设立“敬老文明号”窗口，对申请法律援助的老年人优先接待、优先受理、优先审批、优先指派，力争在最短时间内帮助老年人维权，尽量让老年人少跑路。

暖心提供优质服务。对于身体不适、行动不便的老年人，提供上门服务，主动帮助、引导老年人申请法律援助。指派有爱心、善于与老年人沟通、有丰富办案经验的律师承办老年人维权案件，案中、案后进行监督、回访，确保能为老年人提供优质、高效、便捷的法律服务。（张成杰 记者 常振龙）