▲雨山区为民服务中心

“八诊”工作法、“五字”调解法、“圆桌汇”……近年来，马鞍山市雨山区司法局立足“党建+调解”，结合雨山实际，创新调解方式，探索建立一整套纠纷调解工作方法，形成独特的矛盾纠纷化解“雨山模式”。

该局联合雨顺社区“风调雨顺”调解中心创新矛盾纠纷化解方式,以“党建+调解”模式，通过组织党建网格员、人民调解员、“法律大管家”派驻律师等常态化开展矛盾纠纷排查工作。积极培育调解品牌，依托金融、保险、商会等行业性调解委员会，充分发挥夕阳红调解中心、金融商贸调解中心、“向和”调解室、“风调雨顺”调解室、徐瑞宝调解工作室、“圆桌汇”等平台作用，将矛盾纠纷化解在社会的神经末梢。

该局推行人民调解 “八诊”工作法和“五字”调解法。分别是入户访诊、定期巡诊、专家坐诊、指令专诊、便民出诊、多方联诊、要情急诊、逐案复诊和“听、疏、宣、解、调”倾听案情、疏导情绪、宣讲法律、化解心结、调和矛盾。建立“圆桌汇”调解模式。成立半山花园社区“圆桌汇”尚法工作室，通过“五步商事”圆桌协商的方式，化解辖区范围内的邻里、婚姻家庭、损害赔偿等纠纷，有效预防和减少了民间纠纷，努力实现“小事不出社区、矛盾不上交”，真正实现人民调解职能前移、力量下沉、源头治理，有效促进基层善治，促进社会和谐稳定。

“圆桌汇”工作室成立以来，化解矛盾纠纷144起，其中重大疑难案件8件，办理司法确认案件6件，挽回经济损失300多万元。截至目前，该区今年各级调解组织共计调解纠纷1300余件，完成市级目标任务的110%，调解率100%，调解成功率达98%以上，有效预防了矛盾激化，筑牢了社会稳定“第一道防线”。