小小一本记录本,记下的是社情民意,反映的是群众冷暖,解决的是“急难愁盼”,绘就的是基层治理的“同心圆”。
“吴书记,你们又来了,快进来。”“老人家最近身体怎么样啊?这是镇里的林书记,今天来看看你。”近日,在池州市贵池区牛头山镇观山村村民俞义东老人家中,观山村党支部书记、村委会主任吴赵海一进家门便与老人唠起了家常,详细询问老人的身体和生活情况。
“俞义东是观山村新屋组的一名五保老人,两年前妻子因病去世后一直一个人生活,本人患慢性病,身体好点的时候就在周边打打零工。”在吴赵海随身携带的笔记本里,详细记录着俞义东的家庭情况。
牛头山镇辖9个村4个社区(1个城市社区),辖区面积大,人口多,为深入践行“四下基层”优良传统,为群众纾困解难,进一步密切党群、干群关系,更好地促进机关干部及时掌握第一手资料,牛头山镇围绕宣传入户聚民力、调查研究顺民意、信访接待解民忧、现场办公暖民心四个方面,开展常态化走访群众工作,以实际行动落实为人民服务宗旨。
据了解,该镇通过制定《牛头山镇机关干部常态化入户走访制度》,要求全体干部职工每周到村(社区)指导工作不少于1天,每次不少于2名职工,携带专用登记簿,走进村民家中,通过和村民们拉家常,听取村民对农村治理、为民服务等方面的需求与建议,收集群众的“急难愁盼”。“村民们在熟悉和舒适的环境下,更容易提出自己的想法和建议,很多普遍问题在上门过程中都得到了解决。”吴赵海说。
最近在宝赛村走访时,该镇工作人员收到村民反映,“小区附近的临时搭建物经过风雨的长期侵蚀,存在安全隐患,希望村里出面沟通解决。”经镇村干部与房主沟通,对方同意并协助拆除了临时搭建物,群众的出行安全得到了保障。
“家门口的健身器材方便好用,我们老年人锻炼身体有了好去处。”看到前江村新建的健身点,村民朱欢珠开心地说。
将办公场所“搬”到群众家里,与群众“零距离”交流,已成为牛头山镇各级干部的工作常态。牛头山镇大力推行常态化入户走访制度,推动领导干部常态化到基层现场办公,做到发现问题在一线,解决在一线。日常工作中,该镇干部将平时走访时发现的及群众反映的问题,直接反馈到村里,小事当天处理,急事本周处理,难事由镇党委每月集中复盘总结后会商研究解决办法,争取尽快取得进展。
据统计,11月份以来,该镇机关干部深入各村(社区)开展走访工作,解决群众“急难愁盼”事项40余个,用实际行动回应群众期盼,用脚步丈量民情,以真心化解民忧,以群众满意度检验工作成效。(吴敏)