司法局长陪着群众“走流程”-法治安徽网

12月12日，马鞍山市司法局党委书记、局长刘则学前往市为民公证处和市法律援助中心窗口，体验“我陪群众走流程”。

活动中，刘则学实地察看了市为民公证处和市法律援助中心大厅的窗口及功能区配置情况，对窗口工作人员现场操作、解答咨询等进行深入了解，并以普通群众身份，分别体验了公证和法律援助事项办理的全流程。

本次“走流程”重点围绕体验活动中发现的问题展开，通过第一视角找差距、寻问题、看不足，现场把问题找出来，把好建议提出来，倒逼服务优化升级。目前，体验中发现的问题，已全部完成整改。（通讯员熊逸凡）