“感谢鼓楼街道,感谢各位领导,我心中的大石头终于放下来了。”12月12日,六安市裕安区鼓楼街道锥子庙社区居民唐大姐手捧一面“为民做实事,人民好政府”的锦旗,来到鼓楼街道办事处,激动的心情溢于言表。
据了解,唐大姐与他人的合同纠纷多年来一直未解决,四处碰壁,始终找不到解决的方法。近日,锥子庙社区的网格员在一次排查小区问题时,发现了唐大姐的合同纠纷情况,并及时上报给社区及街道。了解情况后,鼓楼街道首先对唐大姐的生活进行困难帮扶救助,同时组织综治中心立即开展矛盾纠纷化解工作。在多部门的共同努力下,唐大姐的合同纠纷终于得到解决。
为维护辖区社会治安和谐稳定,鼓楼街道党工委、办事处始终坚持依法依规,主动担当作为,实实在在为群众排忧解难,切实维护好群众合法利益。今年以来,成功调处婚恋家庭纠纷、劳务合同纠纷、物业服务纠纷、邻里纠纷等各类矛盾纠纷751件,调处成功率达99%以上,切实提升了辖区群众安全感和满意度。
“这面锦旗不仅是对街道工作的肯定和支持,更是鼓楼街道矛盾纠纷排查化解的一个缩影,我们将继续发挥桥梁纽带作用,一如既往地为群众排忧解难,用真情和耐心守护群众的平安幸福,维护辖区和谐稳定。”街道办事处主任徐勇说道。(通讯员 刘俊 记者 王清)