近年来,太和县经济开发区以创建“人民满意信访窗口”为目标,按照“一改两为五做到”工作要求,进一步增强开发区和社区干部工作责任感,持续转变工作作风,推进“我为群众办实事”常态化、长效化。该开发区管委会出台方案,明确开发区和社区两级干部及各单位负责人的职责、奖惩办法、考核运用等。保持反映渠道畅通,引导群众合理反映诉求,确保实现让群众“只进一次门、只找一次人、最多访一次”的工作目标。结合当前开展主题教育“我为群众办实事”实践活动,开发区和社区干部下沉到村到户,全覆盖走访听真声音、挖真问题、找真药方,真正把群众“需求清单”转化为“满意清单”,全力保障群众合理诉求得以妥善解决。(何正超 记者 聂学剑)