今年以来，池州市贵池区税务局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极创建新时代“枫桥式”税务分局，化解基层税务工作中的内外矛盾，筑牢基层税务法治屏障，全力开创基层税务综合治理新“枫”景。近日，池州市贵池区税务局乌沙税务分局入选全省第二批新时代“枫桥式”税务分局，系全市首家。

做优服务“连民心”。开通“1分钟办税通道”，实现信息查询、简易注销、清税证明等13项高频简单涉税业务即到即办、即办即走，平均办税时长提速3倍以上，累计服务群众1200余人次。制作个人所得税、医保、养老保险等通俗易懂征缴操作视频5个，累计播放、转发量10万余次，群众满意度持续提升。

调解矛盾“解民忧”。主动融入地方基层治理体系，搭建“分局—镇（街道）—村（社区）”三级网格化管理架构，设置30个网格点，同地方司法、公安、商会协会等13家单位和组织建立涉税争议多元预防调解机制。今年以来，为群众解决涉税咨询问题诉求2957人次，化解矛盾纠纷282个。

政策减免“纾民困”。按照“一企一策”，建立“一户一档”，为船舶企业提供“滴灌式”精准政策辅导和“订餐式”精细网格服务，先后解决池州市天宇船舶制造有限公司等3家船舶企业城镇土地使用税减免等涉税难题，减免土地使用税419.95万元，有效缓解船舶企业转型升级资金压力。（龚强）