“我代表林业局宿舍的全体居民,向贵单位送来锦旗。”1月3日,东至县尧渡镇团结社区党委书记王小英专程给东至国祯水处理有限公司送来锦旗。
据悉,团结社区林业局宿舍建成于1985年,由于建筑年代久远,其排污系统严重老化,管道频繁堵塞,小区内污水、粪污外溢的情况如“雨后春笋”,住户们已经屡见不鲜。小区居民介绍,每次污水渗出严重时,只能靠物业的保洁员简易的疏通清理,但过段时间又会反溢路面,反反复复地积淤令他们头疼不已!
对此,团结社区党委书记王小英召开居民议事会,邀请物业、住户代表、业委会成员共同坐下来商讨对策,其中林业局业委会主任张敢提出“专业的事交给专业的人,才能发挥最大的价值。”立即赢得议事会的一致赞同。鉴于该小区物业经费紧张,王小英决定借助“红色联盟”机制,与镇城建办、县住建局共同搭建多方议事平台。
最终经过协调,东至国祯水处理有限公司愿意无偿帮助林业局宿舍进行污水井清理和疏通服务。在清理现场,施工队对污水井地下管道中堆积的污物和油块进行清掏,看着小区积水一点点消退,居民们紧锁的眉头逐渐舒展开来。
数月前,供销大厦业委会反映小区天台下水管破裂,导致屋内潮湿严重,墙皮脱落,存在安全隐患。社区立即统筹物业公司安排专业人员高空作业,对天台台面重新粉刷做防水,并更换楼面下水管道。“感谢社区为我们办了件大好事,现在下大雨下大雪都不怕了。”谈及“红色联盟”的服务效率,住在供销大厦的黄大姐满意地竖起了大拇指。
无独有偶,尧渡镇兰溪社区三中宿舍近日发生一起下水道口堵塞问题,社区党委书记计琼同样通过居民议事机制实行“精准把脉、对症下药、靶向治疗”,成功解决居民的生活困难。
据了解,像这样“高龄”的老旧小区在城区内还有24个,设施老化引发管道问题时有发生。年关将至,如何彻底解决问题,还居民一个干净小区,再也不受其烦扰呢?
“我们联合住建局,将涉及棚改区、危房等需要改造的社区负责人召集起来,通过现场‘集中会诊’,查找‘问题症结’,共同磋商2024年度老旧小区改造方案,努力将其整体纳入改造范畴,作为解决‘良方’,以最大决心处理这项群众最关心、最直接的利益问题。”尧渡镇副镇长檀骏提出解决之道。
近年来,东至县紧扣“皖美红色物业”建设契机,大力完善“红色联盟”机制,精准将工作中的难点、堵点对接到相应部门,协调做好与居民生活息息相关的民生实事,通过多方协调议事平台,推动居民在小区“大小事”上充分发挥“主人翁”意识,更高效、更便捷、更有力的解决群众“家门口”事务,用“辛苦指数”提升群众“幸福指数”。(王超 黄郑)