春节期间，大量外出务工人员、学生返乡过节，为进一步提高便民利民服务质量，淮南市田家庵区户政中心全体民、辅警坚持窗口服务“不打烊”，竭力为群众提供咨询问询、业务办理等便民利民服务，满足返乡人员春节期间办事需求，全面提升群众获得感、幸福感、满意度。

为保障便民利民工作落到实处，春节前夕户政中心便通过线下及网上公布了中心春节期间的工作时间、内容、咨询电话和户籍民警的手机号码，随时接受群众咨询和预约。春节期间，户政中心有序有效安排预约服务，安排专人值班、备班，加班加点、一事一办，以饱满的热情与民互动、为民服务，做到以户政规范为指导，及时帮助群众排忧解难，保证了中心窗口工作“民有所呼，警必回应”。

春节期间，户政中心服务群众办理各类户籍业务76笔，办理身份证407张，受理临时居民身份证42张，接受群众现场咨询咨询200余次，电话咨询100余次，受到了办事群众的高度认可和一致好评。（岳晓红 记者 徐洪勇）