阜南县王化镇依托该镇综治中心为前沿阵地，全方位开展矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷解决在镇级层面、化解在萌芽状态。

该镇以综治中心牵头，在派出所、司法所、信访办等单位配合下，对辖区内仍未解决的纠纷问题及时梳理。针对排查中发现的矛盾纠纷问题，镇综治中心认真填写矛盾纠纷摸排登记表，并进行分类研判。镇第一时间安排工作人员积极协调，把解决问题放在首位，群众合理诉求及时回应，不合理诉求解释到位，严防矛盾激化，努力从源头上预防和减少矛盾升级。王化镇综治中心坚持问题导向，工作人员以“学业务、转作风、化纠纷、解难题”为理念，把“学精业务”作为化解矛盾的基础，把“善于沟通”作为化解矛盾的前提，把“转变作风、热情耐心”作为化解矛盾的关键，把“解决难题、办好实事”作为化解矛盾的目的，以思想带行动。目前王化镇综治中心在矛盾纠纷排查化解上做到了“事事有回应、件件有落实”，赢得了群众的一致好评。

2023年以来，共排查化解各类矛盾纠纷207件，其中邻里纠纷192件，损害赔偿纠纷15件，化解率为100%。 （李桂周 记者 聂学剑）