恪尽职守、竭诚奉献，用自己的实际行动展现了巾帼英雄的独特风采。她就是六安市裕安区公路运输管理所维修股股长潘玲，先后荣获省道路运输行业安全生产先进工作者、优秀共产党员、爱岗敬业标兵、巾蝈建功标兵等荣誉称号。

2023年初，六安市裕安区开展对辖区的三类维修市场进行专项排查整治行动，由于三类汽车维修业户体量大，分布广，流动性强等特点，接到命令后，潘玲立即组织布置工作，披星夜战，带领辖区交通执法中队以区内维修业户密集的城南周谷堆大市场为排查主线，结合主干道为沿路铺开检查，对从事汽修业务的业户进行集中摸排，逐一进行登记调查，严把市场准入关，按照《三类机动车维修企业开业条件》对新备案的维修企业提交的申请材料逐项审核，有效阻止不符合资质条件的维修企业进入市场经营，经过不懈努力，2023年辖区备案三类维修企业已达220家，较同期增长80％。汽车维修行业也是道路运输行业的一个焦点、敏感点，经常有客户因车辆维修收费、质量问题产生纠纷，导致投诉，潘玲同志他把市民的每次投诉都当作大事、要事对待，每次都第一时间赶赴现场，现场处理、现场办结、现场得到市民的满意反馈才离开，近年来，共解决车辆维修投诉60多件，做到件件有回应，解决投诉满意率达到100%。

对工作，潘玲无愧，对事业，潘玲无悔，唯独对自己和亲人，她亏欠的太多太多。她的母亲常年患病，每月都要住院调理，潘玲忙于工作，只有托付哥哥多多陪伴母亲，老母亲和别人一提起最为疼爱的小女儿如此忙碌，心疼得眼泪怎么也擦不干。作为一名普通党员，潘玲时刻保持共产党员的先进性，在工作中发挥模范带头作用，近年来，多次参加六安市裕安区交通局妇委会进共建社区志愿者活动、参加铲雪除冰、疫情防控、慰问社区独居老人、帮扶困难儿童等活动，自己捐款为留守儿童购买学习用品和衣物。（戴有苗）