为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，近年来，蚌埠市蚌山区以网格化管理为支撑，紧扣“为民便民惠民”核心，整合资源力量，推动矛盾纠纷及时发现、就地化解，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的整体目标。 以“稳”字抓布局。按照“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的工作思路，精心绘制网格平面图，优化建强网格管理队伍，62个社区共780个网格，设置216个党支部，组织推动网格员入楼栋、入单元（户），对网格内的人、情、地、事、物做到情况明、动态清，发现问题能够第一时间处理解决。同时，不断强化与辖区群众、企业和单位联络机制，以党建联合体、“一组一会”为依托，吸纳物业、人大代表、政协委员等多方力量，组建群防群治队伍88支，纵深推进基层治理的“宽度”和“深度”，不断提高基层自我管理、互相支持的治理水平。 以“进”字推工作。区委平安办每月梳理辖区工作重点，制定“重点工作任务清单+创新工作任务清单”，自我加压，逐项推进落实。乡街、社区中心整合基层矛盾纠纷调处资源，巧用“信访超市”，优化“信、访、网、电”等举报受理平台，强化领导开门接访值班制度，及时受理办理群众来信来访和投诉，今年以来，已化解各类矛盾纠纷260余件。以优化营商环境为目标，打造惠企“便利店”，发挥社区“两委”、党建指导员作用，通过警民恳谈会、优惠政策宣讲会、志愿服务活动等，打好服务企业组合拳，让辖区企业和投资者感受真心、真情、真意。 以“优”字做服务。提升服务质效，精简服务窗口，实行“一窗受理、一窗通办”，打造“居民点单、网格跑腿、资源共享、协助办理”服务品牌。为解决好行动不便居民的“办事难”问题，采取上门服务、跑腿服务、协助服务等方式，把公共服务送到群众家门口，为群众提供户籍登记、证件办理、便民事项审批、低保申请、投诉纠纷调解等服务，“多上门”换“少跑腿”。天桥街道持续以暖民心行动为契机，强化暖民心服务场所配置，聚力在民生微实事上加码，先后修缮公共部位损坏门窗、窨井盖、房屋漏水等10个小区基础设施，增设健身器材等40余处，通过完善“微设施”、实施“微改造”，以优服务敲响居民幸福门。 以“严”字带队伍。以作风建设作为推动重点工作的重要举措，在思想上、行为上、制度落实上、日常管理上形成“四严”管理体系，不定期组织观看廉洁文化警示纪录片，教育基层专干增强平安创建的责任感和使命感。细化完善社区网格化管理实施方案和社区网格员激励考核办法，已有12名网格员受到省、市级表彰。区委平安办加大督导力度，坚持专项督导和日常监督相结合方式，确保各项工作落实落细。政法单位通过开展“亮身份、做表率、学先锋、树标杆”系列活动，进一步增强转变作风的主动性、积极性和紧迫性，营造见贤思齐、争先创优的干事氛围，助推平安蚌山建设向更高水平发展。（通讯员 蔡永清 记者 吕宏伟）