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群众来电寻找“热心城管”
来源:安徽法治报全媒体中心记者 徐奥萍 通讯员 韩懿晨 温玮雯 阅读量:10000 2024-04-12 13:15:28

本网讯(安徽法治报全媒体中心记者 徐奥萍 通讯员 韩懿晨 温玮雯)3月20日下午5时许,合肥市庐阳区城管局指挥中心数字大厅内的电话铃声突然响起,热线员拿起电话,话筒中传来一位女士急切的声音,“你好,我想找两名城管同志,是他们帮我找回了孩子,我想当面说声感谢……”

“刚刚接到群众来电,寻找南国花园小学附近帮忙找娃的两名城管。”挂断电话后,一则寻找“热心城管”的寻人启事很快在庐阳区城管系统微信工作群中传播开来。 “这说的不就是我吗?”看到这则寻人启事,亳州路街道城管执法中队综合管理人员徐晓磊、单久安“主动认领”,意外之余倍感温暖。

“昊昊,昊昊,你在哪呢?”当天下午4点半钟左右,义井路上一阵焦急的呼喊声引起了徐晓磊和单久安的注意,一位满脸慌张的老人抓住队员的手:“小伙子帮帮忙,我8岁孙子放学后走失了。”

 在得知这一情况后,两位队员当即安慰老人,“别着急,我们一定帮忙寻找。”向老人详细了解孩子外貌、穿衣特征以及孩子放学后常走的路线后,两人围绕其可能出现的区域及周边范围迅速展开寻找工作,同时在对讲机内通知在周边巡查的其他城管队员,注意留意附近是否有符合衣帽特征的单独行走的大男孩。因为临近晚高峰,人流量较大,给寻找工作带来了很大困难。

最终,在查询周边监控及热心家长的帮助下,终于在校园内找到了该名学生。仔细询问下才知道,原来是孩子课后上兴趣班的教室在学校二楼,但孩子意外跑到五楼等待老师上课,老师见孩子一直没来上课,便与家长沟通,以为孩子放学“走失”,所以导致了这一场虚惊。

将孩子送回老人身边后,徐晓磊、单久安默默离开现场,本以为事情就这样结束了,没想到孩子的母亲通过服务热线前来寻人。

4月11日,孩子母亲李女士特意来到亳州路街道城管中队,将一面写有“热心寻人、情系百姓”的锦旗,亲自交到了徐晓磊、单久安的手中。

记者了解到,帮忙找人的徐晓磊、单久安加入城管队伍已6年多。面对李女士的感激之情和同事的表扬赞赏,徐晓磊朴实地说:“这不算什么,我只是做了一件普通人都会做的事。”