“五一”期间，灵璧县公安局大庙派出所民警、辅警从点滴小事入手， 一件件暖心“警”事将温暖传递。

5月1日10时许，辖区独居老人王大爷从户籍民警手中接过崭新的身份证时，高兴得合不拢嘴。今年以来，大庙派出所以“主动警务”为抓手，不断深化为民服务意识，积极开展送证上门服务。当天，大庙派出所户籍民警没有休息，而是坚守岗位，为返家度假的群众办理业务。在整理身份证时发现，有部分群众办理的身份证迟迟没有领取。经过对未领取身份证年龄进行分析，发现未领取群众大多数是年龄偏大、行动不便的老年人和残疾人，且部分老年人子女在外务工。为了帮群众把实事办好，把好事办实，派出所户籍民警主动作为，专程将未领取的身份证送到群众家门口。看到民警热情上门服务，群众高兴地竖起大拇指。

5月2日9时许，大庙派出所民警接到辖区群众报警求助。民警抵达现场时，双方当事人各执己见，正在激烈争吵。“大家都是乡里乡亲的，没啥矛盾不能化解的。”在民警耐心安抚下，双方情绪都有所缓和。为从根源上化解该矛盾，民警第一时间联系村干部到现场开展实地走访，帮助双方当事人翻找地界，并在双方当事人的见证下，划定出两家“和谐线”，确认了两家宅基地界线。至此，一场纠纷得以圆满化解。

5月2日20时许，大庙派出所值班民警接到辖区群众报警称，一位80多岁的老人不慎走失。接警后，值班民警立即带队前往报警人家中了解老人走失经过。随后，根据老人家属提供的信息，民警在老人可能出现的多个地方寻找。3个多小时后，民警最终在街头找到了走失老人，所幸老人身体并无大碍。匆匆赶来的家属见老人安然无恙，连声道谢。临走前，民警叮嘱家属以后要看护好家里老人，避免类似情况再次发生。（徐飞 沈若愚 江新年）