为进一步强化信访问题源头治理，畅通群众反映问题渠道，依法及时就地解决群众合理诉求，连日来，六安市金安区毛坦厂镇继续以“五大”专项行动为抓手，切实推动全镇信访工作形势持续向好。

广集诉求，办理重时效。截至3月底，全镇通过排查走访、12345市长热线等多个渠道收集群众诉求252件，成功办理252件。尤其在解决辖区内涉及劳务纠纷调处问题时，该镇实行班子成员包保，落实专班推进，每个诉求办理均控制在3个工作日内。今年前4个月，共计解决劳务纠纷17起，切实维护了群众的合法权益。

聚焦民生，办理重高效。此次专项行动解决了一大批群众急难愁盼问题。通过及时调度龙马环卫和组织公益性岗位人员积极参与，同时建立健全督查整改机制，以常态化开展农村人居环境整治为契机，还群众一个美好生活环境。另外该镇还强化镇村两级的自行排查整改机制，对自查中发现的问题不等不靠，先后开展了“亮灯行动”“消音行动”，解百姓烦心事，提升群众获得感、满意度。

守望平安，治理重源头。结合夜间治安巡逻对集镇建成区及校园周边开展“铁拳护学”行动，整治校园周边的交通乱象，设置交警护学岗，为学生上学、放学安全保驾护航。整合资源成立镇“一站三中心”，常态化开展领导开门接访，力争把隐患消灭在萌芽状态。

该镇将继续常态化开展矛盾纠纷隐患摸排整改闭环管理机制，以“五大”专项行动推深做实开门接访、带案下访，全力解决群众合理诉求，真正把送上门的群众工作做到群众的心坎上。（通讯员 王敏 记者 王清）