“小区电梯维护该靠谁？业主物业费该怎样收缴？环境卫生该如何维护？”6月18日，记者从桐城市获悉，近日，在该市龙眠街道东关社区会议室开展了一场润锋经典家园小区“夜话物业”座谈会，6户小区业主代表、小区业主委员会成员与社区两委、网格负责人一道共同探讨无物业小区自治问题。

无物业小区治理一直是社区治理的一大难点。如何解决好群众“烦心事”，有效破解无物业小区管理存在的各种棘手问题，打通无物业小区治理“痛点”和“难点”，扎实提升群众获得感、幸福感和安全感，是摆在社区面前的一大课题。

据了解，润锋经典家园小区是东关社区21个无物业管理小区之一，共有5个楼道68户居民，居住人口约270人。由于长期无物业管理，业主物业费催缴、环境卫生、消防隐患等问题严重影响了居民居住的体验感与幸福感。社区为更好地解决此问题，积极引导该小区先行试点无物业小区自治管理，发挥业主委员会在居民自治中的关键作用，坚持问题导向，共同商议、探索自治管理有效途径和方案，推动小区自治工作向纵深方向开展。

在座谈会上，与会代表一致认为，小区自治需要社区和相关部门的支持和指导，需要全体居民的积极参与和共同努力，需要加强居民自治意识的宣传教育，多方合力才能解决无物业管理小区存在的多方面问题。同时，与会代表就小区管理中的部分问题该如何解决也达成了一致意见，此次夜话座谈会达到了预期效果。

据悉，该社区将积极参考和借鉴其他地区先进的经验做法，将“夜话物业”活动持续开展下去，带动居民共同参与无物业管理小区治理，营造和谐、舒适、安全的社区环境。（通讯员 王骏 记者 王原）