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天长市仁和集镇“和事佬”显身手
来源:佘焕香 吴圣其 阅读量:10000 2024-07-04 16:19:16

在天长,仁和这片以“仁”为本、以“和”为贵的土地上,一个名为“和事佬”的基层治理品牌正在发挥越来越重要的作用。它不仅代表着仁和对和谐社会的追求,更承载着化解基层矛盾、促进群众和睦相处的使命。“和事佬”团队不仅秉承“以仁为本、以和为贵”的理念,更以实际行动践行其使命,主动发现矛盾,积极调解纠纷,切实帮助群众解决生活中的困难和问题。

近日,“和事佬”团队在一次社区走访中,主动发现了一起涉及货款纠纷的潜在矛盾。当事人景某,作为镇上的常住居民,与天长市富邦电子有限公司(以下简称富邦电子)有着多年的货物交易往来。双方之间的买卖关系一直稳定,然而,自2023年1月份对账后,景某因资金问题一直未能如期支付货款,拖欠金额达10余万元。富邦电子多次催收无果,双方关系逐渐紧张。

“和事佬”团队在得知这一情况后,第一时间主动出击,积极介入调解。他们采用“背靠背”的调解策略,首先与双方当事人进行了深入沟通,了解纠纷的详细情况和双方的真实诉求。发现双方均有解决问题的意愿,只是因为沟通不畅和缺乏信任导致矛盾激化。在充分掌握情况后,“和事佬”团队制定了详细的调解方案,并邀请双方当事人到调解室进行面对面协商。

在调解过程中,“和事佬”团队充分发挥了熟人熟地的优势,运用专业法律知识和丰富的基层调解经验。耐心听取双方当事人的意见和诉求后,为双方提供合理的建议,制定了解决方案。在团队的努力下,双方当事人逐渐放下了成见和防备心理,开始以更加开放和包容的态度面对问题。

经过多轮协商和沟通,“和事佬”团队最终促成双方当事人签订调解协议。协议规定景某在一定期限内分期偿还货款,并支付一定的逾期利息作为补偿。同时,富邦电子也同意给予景某一定的宽限期和还款优惠条件。这一协议的达成不仅解决了双方的纠纷问题,也恢复了双方的合作关系和信誉。调解结束后,双方当事人拉住镇和事佬陶开余的手,由衷地说,“仁和有个‘和事老’,发挥作用真不小!”

此次纠纷的成功调解,充分体现了“和事佬”团队熟人熟地优势,能及早发现矛盾、积极调解纠纷的能力和担当。同时,这一案例也进一步提升了“和事佬”基层治理品牌的影响力和社会认可度。未来,“和事佬”团队将继续发扬这种主动担当精神,继续发挥榜样示范和矛盾调解作用,以更加饱满的热情和更加专业的素养,为群众提供更加优质、高效、便捷的调解服务。(佘焕香 吴圣其