今年以来,太和县李兴镇积极响应上级号召,全面推进民声呼应工作,以展现“温度、力度、态度”为着力点,不断提升响应率、解决率和满意率,切实解决群众急难愁盼问题,赢得了广大群众的广泛赞誉。
确保快速响应,体现“态度”。李兴镇始终把群众放在心中最高位置,注重倾听民声、了解民意,通过多种渠道收集群众诉求。李兴镇成立民声呼应工作队伍,完善加强信息交流机制,确保第一时间响应群众,保障党员干部深入一线,与群众面对面沟通交流,主动嘘寒问暖,让群众感受到党的温暖和关怀,确保群众反映的问题件件有回应、事事有落实。
坚持问题导向,彰显“力度”。在解决群众问题上,李兴镇坚持问题导向、“力度”不减、狠抓落实。针对群众反映的各类问题,乡镇党委政府高度重视,迅速行动,及时召开专题会议进行研究部署。党员干部下沉一线,主动解决群众反映的问题,确保问题得到有效解决。同时,李兴镇还注重举一反三,对同类问题进行梳理分析,探索源头治理模式,从根本上减少问题发生。
提升服务水平,展现“温度”。李兴镇在推进民声呼应工作中,始终秉持“以人民为中心”的发展思想,以群众满意为目标,不断提升服务水平。面对群众诉求,镇村党员干部始终保持谦逊、耐心的态度,认真听取群众意见,积极回应群众关切。在问题解决过程中,镇村干部还注重与群众沟通互动,及时反馈办理进度和结果,让群众感受到党委政府的真诚和努力。通过一系列扎实有效的工作举措,李兴镇的民声呼应工作取得了显著成效,群众满意度不断提升。(彭佳伟)