为了营造和谐的社区环境，确保辖区居民生活安定，马鞍山平湖街道西苑社区秉持以人为本的原则，努力为辖区居民解决问题化解矛盾。目前，西苑社区老旧小区改造项目正在推进中，西苑社区成功调解一起老旧小区改造过程中因地面施工移除居民栽种植物的纠纷。

家住西苑小区的杨某，情绪激动的来到社区找到社区工作人员。哭诉自己一株精心种植30多年的果树在不知情的情况下，被老旧改施工队刨除。经自行解决无果后找到社区，社区工作人员随即现场向居民和施工方负责人了解情况。经了解，杨某居住在一楼，有多年养花的习惯。

在西苑小区老旧小区改造中进行地面施工时，由于一楼居民自家楼前的植物在施工规划范围内，需要对植物进行移除，调解现场双方各持一词，互不相让，情绪激动，调解陷入僵局。为避免矛盾激化，西苑社区工作人员再次进行调解，并从法律法规、人情世故等方面劝导，最终，双方当事人达成调解协议。

西苑社区将继续协调解决老旧小区改造中遇到的相关问题，扎实做好各项工作，为建设和谐稳定社区、安居乐业的美好家园奠定了坚实基础。（张敏）