近年来五河县公证处秉持着“全心全意为群众服务”的宗旨,积极探索便民服务新举措,全力打造“绿色通道”“上门办证”“预约全时服务”以及加急及时服务等多样化便民项目,旨在为群众提供更高效、便捷、贴心的公证服务。
夏某是一位80多岁的五保户,在明光市某银行存有几万元,因卧病在床休养于五河县,无法亲自前往银行办理取款业务。其侄子焦急地来到五河县公证处求助,公证处了解情况后,迅速响应,安排公证员前往老人住处。公证员耐心地与老人沟通,详细询问办理委托书的各项事宜,严谨细致地完成了公证流程,确保老人的合法权益得以保障,银行存款业务得以顺利办理。五河县公证处用实际行动诠释了公证的温度与担当。
2024年五河县公证处已累计提供上门办理公证服务20余件,在周末与节假日提供预约服务办理公证18件,同时,为老年人、军人军属等特殊群体减免办证费用达4万余元,切实减轻了群众的负担,让公证服务惠及更多有需要的人。这些数据背后,是五河县公证处对“公证为民”理念的坚守与践行,他们以专业的素养和热情的服务,不断提升群众的满意度和幸福感,为构建和谐社会贡献着公证力量,展现了新时代公证服务的新风貌。(五河公正)