为进一步优化道路运输企业涉及的政务服务流程,强化业务协同和数据共享,线上开通业务受理模块,实现“全程网办、一网通办”。六安市交通运输综合窗口近年来注重改革引领和数字赋能双轮驱动,以实现“高效办成一件事”为目标,实现“一窗受理、限时办结”,形成线上线下一体化的政务服务模式,推动实现“高效办成一件事”的办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,最大限度利企便民,全面提升人民群众的获得感、满意度。
通过依托互联网政务服务平台“高效办成一件事”专区,采用“智能导引、一表申报、证照免交、信息预填”等集成服务,推动网上办、一次办,实现办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。一方面,企业通过线上申请,尤其是异地运输企业申请,无需再奔波于多个部门之间,节省了时间和精力,既高效又省心;另一方面,通过优化审批流程,实现了材料最少交、数据最简化、申报即办理,需手工提交的申请材料最多由 12份减至 1份,办结时限由 20个工作日压缩至 3个工作日以内,最快当天实时即可取证,进一步提升了政务服务的效率和便利性。
近年来,六安市交通运输综合窗口落实落细“开办运输企业一件事”、“开办机动车修理店一件事”、“大件运输一件事”等多项道路运输“一件事”服务,不仅提升了窗口的服务质量和效率,也进一步树立了政府的良好形象,推动了全市交通运输行业政务服务效能的提升。(石爱军)