近期，六安市汽车客运总站在精神文明建设工作上持续深耕，为过往旅客打造温馨、舒适、文明的出行环境，让文明之花在车站绚烂绽放。

汽车站通过优化服务设施，不断提升旅客的出行体验。在候车大厅，增设了更多的休息座椅，方便旅客在候车时使用。同时，映山红亲情服务班配备了轮椅、急救药品等物资，工作人员随时“待命”，确保旅客在遇到困难时能够第一时间得到帮助。

为了提高服务质量，车站加强了对工作人员的培训。通过开展文明礼仪、服务技巧、应急处置等方面的培训课程，工作人员的服务意识和业务能力得到了显著提升。现在，无论是在售票窗口、安检口，还是在候车大厅工作人员都能以热情、耐心、细致的服务态度迎接每一位旅客，让旅客感受到家的温暖。

在车站的各个角落，随处可见的文明宣传标语和公益广告，时刻提醒着旅客遵守公共秩序，文明出行。车站还组织了志愿者活动，志愿者们在车站内为旅客提供引导、咨询等服务，用实际行动传递文明的力量，在志愿者的带动下，越来越多的旅客自觉遵守文明规范，共同维护车站的良好秩序。

此次精神文明建设工作的持续推进，不仅让六安市汽车客运总站的整体形象得到了提升，也为广大旅客带来了实实在在的便利和温暖。在未来，市汽车客运总站将继续以精神文明建设为引领，为旅客的出行保驾护航，书写更加精彩的文明篇章。(王团结 刘玲玲)