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宣城市2024年为消费者挽回损失超500万元
来源:梅觉明 阅读量:10000 2025-03-04 16:40:01

3月3日,在第43个“3·15”国际消费者权益日即将到来之际,宣城市消费者权益保护委员会及成员单位发布2024年度工作报告。全年通过“12315”及消保委系统共处理消费者咨询、投诉、举报47207件,其中投诉18178件,举报2627件,咨询26402件,现场接待投诉咨询553次,挽回经济损失525.45万元‌。

宣城市深入开展“食安守护”攻坚行动等专项整治,立案查处3635件;推进药品安全巩固提升行动,办理案件635件;开展重点领域产品质量监督抽查829批次,设立监测站16个,召回缺陷产品近9万件;开展气瓶、电梯等重点领域整治,共立案47起;开展民生领域案件查办“铁拳”行动等20余项专项治理行动,共立案5969件,发布典型案例13批91件;立案查处中小学校园食品安全案件49件,责令整改206家;建立1896家属地重点电商直播主体库台账,共办理涉网案件299件。

2024年,宣城市持续深化放心消费培育工作,通过建立分级培育机制、强化示范引领作用,推动消费环境提质升级。全年共认定17家单位、3个街区为市级“民生实事放心消费培育优秀单位及街区”;同步推荐3家单位、1个街区参评省级民生实事放心消费培育对象,并将17家单位、3个街区纳入省市共同培育体系。此外,市内19家通信网点通过严格评审,获评省级“放心消费通信网点”,助力行业诚信建设。(梅觉明)