本网讯（记者 张青川 通讯员 王磊）近日，明光市张八岭镇便民服务中心内暖意融融，一面绣有“情系百姓解民忧，政策到位办实事”的锦旗格外醒目，这是大病患者黄礼玲及其家属对中心工作人员的深情致谢。

黄礼玲原本生活在一个幸福的家庭，然而一场重病如晴天霹雳，瞬间击垮了生活的平静。治病不仅耗尽了家中积蓄，还让家庭背负上沉重债务。面对高额医疗费用与生活困境，一家人陷入绝望。张八岭镇便民服务中心民政办得知情况后，迅速行动。工作人员主动上门，深入了解黄礼玲家的实际状况，并向其宣讲低保政策，协助其准备申请材料。考虑到患者病情危急、生活窘迫，民政办特事特办，开启绿色通道，简化繁琐流程，争分夺秒推进审核审批工作。从提交申请到获得批准，仅耗时8个工作日。这份高效贴心的服务，如一场 “及时雨”，为困境中的家庭带来曙光。每月的低保金有效缓解了经济压力，让黄礼玲得以安心治疗。

为感谢中心的贴心服务，黄礼玲和家人带着锦旗到便民服务中心向工作人员表示感谢。