近日，无为市公安局红庙派出所民警在开展户籍核查工作时，发现辖区居民彭女士疑似存在冒名顶替他人户籍信息问题：她一个人同时拥有两个户籍，办理了两个二代居民身份证。

为切实解决户口登记管理中“错、重、假”问题，确保公民户口和身份证的准确性、唯一性、权威性，该所户籍民警在了解相关情况后，仔细查阅当事人当年在登记户口时所提交的相关材料，并多次尝试与彭女士原籍所在地云南省昭通市巧家县公安局白鹤滩派出所取得联系。在得到确认后，第一时间将她在无为市红庙镇违规上报的户口予以注销，同时依法对她的违法行为进行行政处罚。

3月10日，彭女士在丈夫方先生陪同下，前往红庙派出所户籍窗口寻求帮助。当事人称，她的父母亲已于多年前去世，娘家现在没有可帮她办理户籍业务的亲人，她也没有云南老家那边的户口簿，很多业务办理起来不方便。户籍民警听闻后，表示尽可能地帮该夫妇向云南那边的公安机关发出请求。后在两地户籍民警共同努力下，成功帮彭女士取得当地的原始户籍材料并邮递过来。如此一来夫妇二人便可以去民政部门办理结婚证，随后再解决落户问题。

小户籍，大民生，点点滴滴暖民心。无为公安户籍民警用实际行动，书写爱民为民暖心警事，以高质量服务，全方位守护辖区群众获得感、幸福感、安全感。（倪旭生 范伶俐）