"这笔108万元的工程款，救活了我们企业！"5月19日，福建省钰佳建设发展有限公司总经理谢平跨越近千公里，将一面印着"高效仲裁解民忧，助力企业焕新生"的锦旗送到马鞍山仲裁委员会。以表达对仲裁机构高效化解企业危机的诚挚谢意。这面锦旗背后，是一场持续八年、涉及108万元工程款的纠纷得以圆满解决的暖心故事。

2019年，钰佳建设承接马鞍山某项目分包工程后，却遭遇建设单位长期拖欠工程款。八年讨债路让企业深陷经营泥潭：员工工资发放困难、原材料采购断链、在建项目几近停摆。"最艰难时账户只剩几千元，连农民工工资都发不出。"谢平回忆起至暗时刻仍心有余悸。在协商无果后，2024年8月，企业依据合同条款向马鞍山仲裁委提起仲裁申请，没想到这成为破局的关键转折。

案件受理后，马鞍山仲裁委立即启动涉企纠纷"绿色通道"。秘书处副主任李海飞介绍："我们抽调建设工程领域资深仲裁员组建专案组，通过'三快机制'——快速立案、快速审理、快速裁决，压缩办案周期。"在案件办理中，仲裁庭组织五轮证据交换，三次庭前调解，最终在查清工程验收、结算依据等核心事实后，依法裁决建设单位限期支付欠款。

"从立案到裁决，仲裁员柳丰收带着我们逐条核对286页工程签证单，连周末都在加班。"谢平特别提到仲裁秘书曾云全程跟进服务，"她不仅帮我们整理了三大本证据材料，还协调对方公司财务总监参与调解，这种专业和温度让我们感动。"

这起案件的高效化解，折射出马鞍山仲裁服务的创新升级。李海飞告诉记者，近年来，该委坚持“仲裁为民”的服务理念，聚焦市场主体需求，打出服务组合拳，压缩审理周期，搭建智慧平台，启用“云仲裁”系统，支持在线立案，远程庭审，足不出户即可完成仲裁程序，持续深耕仲裁服务改革，切实打造仲裁服务“金招牌”。  （记者李小平）