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宣城水阳派出所:“藏青蓝”护万家 细微处暖民心
来源:刘伟成 钟雯 记者 梅觉明 阅读量:10000 2025-11-28 17:47:32

在宣城市宣州区水阳镇的街头巷尾、田间地头,“藏青蓝”的身影始终穿梭忙碌。作为守护辖区平安的“前沿哨点”,水阳派出所民辅警深耕基层一线,以“时时放心不下”的责任感,把服务做到群众心坎上,在日常值守、便民服务、矛盾化解的点滴行动中,筑牢辖区和谐稳定的“铜墙铁壁”。

清晨的户籍窗口,是派出所服务群众的“第一阵地”。民警提前到岗整理台账,面带微笑迎接办事群众:“大妈,您别急,表格我帮您填”“身份证请收好,下次挂失直接通过‘皖警便民服务e网通’申请更方便”。针对辖区上班族、学生“上班没空办、放学没处办”的痛点,派出所创新推行户籍服务“365天不打烊、24小时应答”机制,周末及法定节假日均安排专人值守,确保户口登记、身份证换领等高频业务“随到随办、即办即结”,用务实举措打通服务群众的“最后一公里”。

户籍窗口的忙碌之外,内勤办公室里同样是紧张有序的工作场景。民辅警端坐电脑前,逐一条目核查数据、规范整理案卷、完善工作台账。这些看似枯燥的案头工作,实则是保障公安工作高效运转的“中枢神经”。从案卷的规范归档到数据的精准核对,每一个环节都容不得半点马虎,这份“幕后坚守”为一线执法执勤提供了坚实的数据支撑和流程指引,确保每一次出警处置都依法规范、有据可依。

基层警务工作中,矛盾纠纷调解是维护辖区稳定的“第一道防线”。邻里宅基地边界争议、村民农田灌溉纠纷,这些看似琐碎的“民生小事”,若处置不当极易升级为治安隐患。接到求助警情后,处警民警坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”理念,第一时间赶赴现场,先安抚情绪稳控事态,再结合乡情民俗与法律法规,“面对面”倾听诉求、“心贴心”释法说理。一次调解不成便二次跟进,两次未果就联合村两委多次上门,直至双方握手言和。今年以来,该所已成功化解各类矛盾纠纷数十起,切实将风险隐患消除在萌芽状态。

当夜幕笼罩水阳镇,派出所的警灯依旧在夜色中闪烁。巡逻民警驾驶警车,采取“车巡+步巡”相结合的方式,对辖区主干道、居民区、农贸市场等重点区域开展常态化巡逻。遇到晚归群众,主动上前提醒安全;发现未上锁车辆,及时联系车主消除隐患;接到突发警情,迅速启动处置流程。24小时不间断地守护,让辖区群众的安全感、幸福感、获得感持续提升。

公安工作没有惊天动地的壮举,更多的是日复一日的坚守与担当。水阳派出所民辅警始终牢记“人民公安为人民”的初心使命,将群众的急难愁盼作为工作的出发点和落脚点,把辖区平安稳定扛在肩上,在平凡的岗位上履职尽责、默默奉献,用实际行动书写着基层民警的责任与担当,让平安之花在水阳镇持续绽放。(刘伟成 钟雯 记者 梅觉明)