一直以来，芜湖市公安局三山经开区分局聚焦群众身边事、心头事，用“接地气”的行动解民忧、化民愁、暖民心，让安全感与幸福感直抵群众心坎。

链条“卡壳”？民警变“修车工”解民忧

11月20日下午，三山时代广场警务站旁，一位老人带着孙女守着故障三轮车，神情焦急。特巡民警王桧见状立即上前询问，得知三轮车链条脱落无法骑行。“没事，我帮您修！”他迅速找来工具，蹲下身子抓起沾满油污的链条，一点点对准齿轮安装调试，短短几分钟便修好了车子。看着民警满是油污的双手和恢复正常的三轮车，老人连声道谢：“你们可帮了大忙，不然真不知道咋办！”

邻里“结怨”？民警当“调解员”化矛盾

“刘警官，谢谢您帮我们解开了两年的心结！”日前，市民余女士专程给高安派出所社区民警刘浩送来锦旗，感谢他化解了自己与邻居刘女士的排水纠纷。此前，刘浩走访排查时发现，两家因房屋排水问题僵持两年，多次争吵无果——余女士与刘女士家毗邻而居，余女士家污水顺排水口流到村道，刘女士家认为影响自身利益，矛盾不断升级。秉持公平公正原则，刘浩多次上门拉家常、讲法规、谈情谊，从邻里和睦与生活实际出发耐心协调，最终促使双方达成一致，签订和解书，让两年积怨一朝化解。

手机“失踪”？民警做“寻物人”护民安

“太感谢了！这么快就帮我找回手机！”11月25日晚，失主刘某握着民警的手激动不已。当晚19时46分，三山时代广场人潮涌动，分局机关夜间巡逻队接到市民伍某求助，其捡到一部手机希望帮忙找失主。民警当即在广场内排查，未找到失主，正准备带伍某回警务站调监控时，捡到的手机突然响起，正是失主刘某借他人电话打来的。经核实信息后，民警当场促成伍某交还手机。围观群众纷纷为民警认真负责、机智高效的工作作风竖起大拇指。

三桩“小事”，桩桩连着民心；三次“警”急响应，次次彰显初心。三山公安用一件件暖心事，把服务做到群众身边，让“群众事无小事”的承诺落地生根。（王世木）