冬日暖阳轻柔倾洒在人行步道上，公园内人头攒动、笑语盈盈，从坑洼不平的路面到平整畅通的通途，从喧嚣扰人的环境到静谧舒心的空间，从杂乱无章的楼道到整洁有序的廊道，这些温暖鲜活的生活场景，正是合肥市包河区城管局党委携手各街镇大社区以“绣花功夫”深耕城市治理，用心打磨细节、用情回应需求，才孕育出的丰硕成果。

全域整治打造宜居环境

针对流动摊点占道经营、非机动车乱停乱放等突出问题，包河区城管局滨湖世纪社区城管中队打出“规范+整治+长效”组合拳，采取定岗值守、机动巡查的管控模式，在早中晚人流高峰时段定点驻守，其余时段动态巡查，精准锁定市容乱象高发区域和时段，快速响应、从严整治，高效取缔各类违规行为。为破解单一执法力量不足的难题，滨湖世纪社区主动牵头，联合交警、市场监管等部门组建专项整治工作组，聚焦流动摊点、违规占道等顽疾开展多轮次联合执法行动，让市容乱象无处遁形。

治理效能的提升，离不开多方力量的同心聚力，滨湖世纪社区在强化整治的同时，积极搭建群众参与平台，每周定期组织志愿者队伍，开展地毯式排查与集中式清理行动，重点对主次干道、闲置空地、河道沿岸等区域的路面垃圾、卫生死角进行全面清扫，累计参与志愿者超300人次。同时，深化“门前三包”责任制落实，通过签订责任书、常态化督导检查、宣传引导等方式，动员辖区商户、物业主动扛起市容环境卫生管护责任，管好门前“一亩三分地”。

2025年以来，滨湖世纪社区发动签订门前三包责任书800余户，累计劝离流动摊点2000余次，规范整理非机动车3000余辆，清理乱堆乱放300余处，辖区路面环境焕然一新，居民生活舒适度显著提升。

微改精修畅通出行环境

路面裂缝、坑洼不平、地砖缺失……这些道路的常见病症，既影响市容颜值，更暗藏安全隐患。2025年，滨湖世纪社区城管中队联合居委会、物业开展专项排查，对辖区主次干道、人行通道进行拉网式体检，采取“发现一处、登记一处、修复一处、销号一处”的闭环机制，及时对接责任单位对坑洼、裂缝等进行精细化修整，通过一场场精准的“微创手术”，滨湖世纪社区全年完成400余处破损路面治理，让“问题路”变身“放心路”。

在聚焦路面“微病灶”修复的基础上，社区更瞄准居民出行“老大难”问题，推动治理从“零散修补”向“系统升级”跨越。针对清华园西门人行通道长期存在的“踩砖溅泥、走路绊倒”痛点，滨湖世纪社区城管部多次实地踏勘、多方沟通协调，最终推动这条300米长的通道完成全面改造升级。如今，平整坚实的路面让居民彻底告别溅泥、绊脚的烦恼，出行体验大幅提升。

同时，滨湖世纪社区精准对接家长与学生的出行需求，精心施划3531米“友好通学路”，色彩鲜艳的特色标识搭配“友好通学路”温馨引导文字，以可视化、人性化设计全方位守护学生上下学安全，让细腻治理持续传递民生温度。

科技赋能提升治理效益

走进天山公园，AI智能噪声监测系统的显示屏上，实时跳动的分贝数值格外醒目，这是滨湖世纪社区为守护居民休闲空间，专门投用的智能化降噪设备，该设备通过“显示屏公示数据、警示灯提醒、扩音喇叭劝导”的三位一体模式，实现“超标即预警、违规即干预”的主动降噪，彻底破解了以往人力巡查“人劝则静、人走复噪”的治理难题，自设备运行以来，周边噪声相关投诉量同比下降70%，让公园休闲重新回归宁静惬意。

人力巡查有精度，科技赋能更提效，在人员巡查基础上，世纪社区充分发挥无人机“高空视角、全覆盖、无死角”的独特优势，对辖区监管盲区、重点区域进行全方位巡检10余次，精准锁定人力难以发现的乱搭乱建、垃圾堆积、车辆乱停放等问题40余处，充分实现了“地面精细化排查+空中全方位监管”的无缝衔接，既补足了人力巡查的局限，又大幅提升了治理的效率与精准度，让路面环境更整洁、通行更有序。

以物换物破解治理难题

居民住得舒心、住得安心，才是城市治理的终极目标。2025年，滨湖世纪社区启动住宅小区楼道专项治理行动，聚焦楼梯间、外连廊杂物堆积等顽疾，凝聚居委会、物业、党员志愿者及居民代表形成治理合力，开展全面清理行动，清理各类杂物1000余处。

针对以往楼道治理“整治—反弹—再整治”的循环困境，滨湖世纪社区创新推出“以物换物”激励举措：居民将家中闲置的旧自行车、旧玩具、废纸盒等杂物送至指定地点，经专业工作人员评估后兑换积分，积分可直接换取洗衣液、抽纸、调味料等日用品。“把楼道里的旧自行车清走，通道变宽了，还能换日用品，太实惠了！”居民的声声夸赞，道出了“以物换物”举措的实效。2025年，“以物换物”累计促成500余件物品流转，解决了70%参与居民的闲置问题。这一创新举措不仅让闲置杂物“变废为宝”，更引导居民从“要我清理”的被动配合，转变为“我愿意清理”的主动参与，彻底破解楼道治理难题，让小区楼道重新焕发整洁通畅的新面貌，邻里关系也愈发和睦。

聚力整治焕新街区颜值

在滨湖世纪社区清华园商业内街，曾经被杂物、占道经营挤占的通道如今豁然开朗，商户在划定区域内规范经营，昔日杂物堆积、油污遍地的景象一去不复返。这条曾因“脏乱差”饱受诟病的商业街区，已实现脱胎换骨的转变。

清华园内街、万国农贸市场及金街周边商户聚集、业态繁杂，出店经营、杂物乱堆等问题长期困扰周边居民。滨湖世纪社区不回避、不推诿，创新组建街区党支部，串联起城市管理、市场监管、卫健等多方力量，现场梳理形成涵盖城市管理、食品安全、餐饮油烟等领域的整治清单，明确责任单位与整改标准，确保“清单之外无问题，清单之内必解决”。

针对摊点占道、商铺出店经营等顽疾，城管部门开展10余次联合整治行动，同时紧盯墙角积垢、路面坑洼、花坛干枯等群众感受最直接的“微问题”，逐一攻坚清零。累计整治出店经营130余处、拆除违章搭建雨棚56处、清理杂物堆放89处……一组组沉甸甸的数字，不仅记录着整治工作的扎实推进，更见证了商业街区从“杂乱无序”到“规范有序”的转变。如今的商业街区，不仅颜值大幅提升，更让居民休闲购物更舒心、更安心。

城市颜值持续提升，生活质感节节攀升，包河城管以“绣花”功夫深耕城市精细化治理，从路面修复到科技赋能，从楼道整治到街区焕新，每一项举措都瞄准民生需求，每一份成效都关乎群众幸福。这份沉甸甸的年终答卷，不仅绘就了社区整洁有序、宜居宜业的新画卷，更让居民的幸福清单越拉越长、幸福指数越来越高。（本网记者 徐奥萍 通讯员 余方华）