“此次经历，不仅让我避免了重大损失，更让我对贵单位的管理水平、服务质量以及工作人员的职业素养有了更深刻的认识。”近日，省交通运输综合执法监督局收到合肥工作的高先生的感谢信。

高先生在信中表示：大年初六自老家临泉县返回合肥市，他在S08五蒙高速双桥集服务区内将随身钱包丢失，省高速公路路政支队所属蚌徐大队执法人员捡到后主动多方联系到他，还考虑其往返不便，由休假去合肥的执法人员将财物品送还给他，这种温情服务让他非常感动。

时间回到初六，正值春运返程高峰，S08五蒙高速双桥集服务区内车流如织、人潮涌动。省高速公路路政支队所属蚌徐大队的执法人员在服务区开展执法服务和保通保畅工作时，在充电区意外发现一只被遗落的钱包。打开查看，内有身份证、社保卡、银行卡及现金等重要物品。

“这么多证件丢了，失主该多着急！”执法人员第一时间意识到事态的紧急性。他们随即联系当地派出所，试图通过身份信息查找失主联系方式，但因其信息留下的通讯方式不准确，未能联系成功。面对困难，执法人员并未放弃，转而根据钱包内的信用卡信息联系发卡银行，说明情况后请银行协助通知失主。经过多方辗转，终于与失主高先生取得联系。得知高先生已返回合肥、不便折返，而现金等物品又无法通过快递寄送，执法人员主动利用休假返回合肥的机会，专程将钱包当面交还高先生。

无独有偶，几天前，执法人员正是通过同样的方式，帮助一位陕西渭南籍车主找回了丢失的身份证、驾驶证及银行卡。考虑到失主远在外地，他们迅速核对登记物品后，通过邮政快递“到付寄还”的方式，将证件寄回。

两起拾金不昧的暖心故事，是省高速公路路政支队春运服务的生动缩影。把镜头拉远，在安徽高速路网的更广阔画卷上，这样的温暖瞬间每天都在接力上演。当车辆在寒风中突发爆胎、抛锚，他们协调施救、帮忙换胎，用高效处置化解司乘人员的焦虑。当焦急的家属寻找走失的老人，他们耐心安抚、多方寻找，只为那一份团圆的期盼。当新能源车主面对充电难题一筹莫展，他们手把手指导操作，确保每一份“绿色能量”都能及时补充。通过一次次施以援手、一次次温馨服务，让奔波在返程路上的旅客感受到旅途的温度。

春运以来，支队执法人员秉持“群众过节、交通过关”的理念，将严格执法与暖心服务深度融合，真正把“想群众之所想、急群众之所急”的服务意识落到实处。正如失主在感谢信中所言：“在节假日人流密集、事务繁忙的特殊时期，贵单位执法人员依然坚守岗位、认真履职，不仅展现出高度的责任心与敬业精神，更用拾金不昧、乐于助人的实际行动，为社会树立了良好榜样。”

随着第63个“学雷锋纪念日”的到来，支队将这份春运里的温情延续到日常志愿服务中。执法人员身穿红马甲，深入服务区捡拾垃圾、美化环境，发放宣传手册，倡导文明驾驶……“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，通过“执法蓝”与“志愿红”的交融，在高速一线落地生根。

2026年春运已近尾声，但雷锋精神永驻。下一步，省高速公路路政支队将持续深化志愿服务内涵，完善长效机制，推动学雷锋活动常态化、长效化。以“时时放心不下”的责任感，将服务触角延伸到群众最需要的地方，用担当与坚守为群众平安出行筑牢坚实保障，让新时代雷锋故事在安徽高速上不断续写。（张炜炜 董理 陈晨）