4月19日，芜湖市公安局弋江分局特巡警大队驻点警组快速处置一起群众通行纠纷，通过警用无人机高效介入，成功化解潜在冲突，展现基层治理“数智赋能”新成效。

当日，驻点警组接110指令，称辖区财富街一店铺门口因通行问题引发激烈争执，双方情绪激动，有肢体冲突风险。警组严格按照快速处置预案，立即启动空中处置机制。无人机飞手迅速升空，实时传回现场画面，精准掌握双方动态。

为防止矛盾升级，无人机同步开启空中喊话与爆闪警示功能。洪亮的劝导声及时安抚双方情绪，引导其克制沟通；爆闪警示则驱散围观群众，避免事态扩大。在科技手段的先期干预下，当事群众情绪逐渐平复，停止过激行为。

随后，民警赶赴现场开展调解，最终促成双方达成一致，纠纷得以妥善解决。整个处置过程高效有序，未发生肢体冲突，最大程度降低了对周边环境的影响。此次处置是弋江特巡警大队落实群防群治工作推进会精神、深化“数智赋能”治理的生动实践。（周志伟）