“多亏了赵主任调解，我家的房子终于能正常翻新了！”寿县涧沟镇某村村民李某提起寿县综治中心主任赵烁，心中满是感激。一桩僵持数年的建房邻里纠纷，在赵烁牵头调处下顺利化解，多年隔阂烟消云散，这只是他扎根综治一线为民解忧的缩影。

自担任寿县综治中心主任以来，赵烁始终坚守为民初心，把群众急难愁盼放在心头，深耕基层矛盾治理一线，一手抓综治阵地标准化建设，一手创新多元调解工作机制，当好群众矛盾纠纷的“解铃人”，以实干担当守护辖区平安稳定。

“当初新建综治中心，赵主任主动扛起重任，从图纸设计到设备落地全程跟进，才有了现在便民高效的中心调解阵地。”综治中心工作人员说道。此前寿县综治中心办公场地狭小、功能混乱，群众办事、矛盾调处多有不便。2024年底，赵烁主动扛起综治中心规范化建设攻坚任务，统筹规划、施工、采购全流程，精细化打造各类服务功能区域。2025年3月，总面积1100平方米的标准化综治中心正式投入使用，一站式接待大厅、多元调解专区同步启用，为群众诉求接待、矛盾纠纷化解搭建起坚实实体平台。

阵地完善更要提质增效。针对以往群众办事多头跑、部门联动不畅的治理堵点，赵烁牵头搭建“5+8+N”一体化运行体系，整合多平台资源，汇集八大核心职能，推动协调多家县直单位入驻中心联合办公，打破跨部门协作壁垒。中心建立“一窗受理、分流派单、协同处置、闭环办结”全流程工作机制，真正实现化解矛盾纠纷“只进一扇门、一站式化解”。自新中心投用以来，累计受理邻里、土地、劳资等各类矛盾纠纷3284起，成功调处2985起，调处成功率稳定保持在90%以上。

“调解工作既要守住法律底线，更要带着为民温度。”这是赵烁常挂在嘴边的工作准则。寿春镇居民鲍某与爱人程某矛盾突出，程某拨打报警电话多达30余次，赵烁敏锐抓住双方感情基础良好这一关键，耐心细致地反复做双方思想工作，从情感沟通、生活关怀等多方面入手，引导他们换位思考、相互理解，经过不懈努力，夫妻二人终于打开心结，冰释前嫌，重归于好。辖区张女士因土地确权登记错误引发家庭纷争，亲情濒临破裂，赵烁带队实地核查权属信息，耐心开展亲情疏导，促成亲属配合完成确权变更，既维护了群众合法利益，又修复了破损的家庭亲情，真正实现案结、事了、人和。

 “赵主任始终以党员标准严格要求自己，处处发挥先锋模范作用，带动全体工作人员用心服务群众。”综治中心党员干部介绍。在赵烁推动下，中心设立党员先锋示范岗，严格落实首问负责、限时办结、回访督办工作制度，全体党员亮身份、亮承诺、亮职责。日常工作中，他常态化组织公安、法院、检察、司法、人社等多部门开展风险会商研判，吸纳网格员、志愿者、专职调解员下沉一线排查矛盾，构建起“党政主导、部门联动、社会参与”基层共治格局，搭建“前端预警、中端处置、后端回访”全链条治理体系，推动各类矛盾隐患源头预防、就地化解。

“综合治理不是一朝一夕的工作，只有长久扎根基层，持续贴近群众，才能实实在在提升大家的安全感、幸福感。”赵烁表示。他将继续坚守基层综治一线，不断践行新时代“枫桥经验”，推动矛盾就地化解、止于萌芽，为平安淮南、法治淮南建设贡献力量。（淮南政法）