黄山之巅的“钥匙速递”-法治安徽网

本网讯（通讯员纪文琦记者李斐）“真是太感谢你们了，帮我们拿回遗失的车钥匙，化解了整个旅行团的难题！”8月30日，黄山风景区公安局天海派出所收到一封来自河南游客曹先生的感谢信，字里行间满是对民警为民服务的真挚谢意。

8月22日，游客曹先生携十位亲友从河南来到黄山风景区游玩，游览途中不慎将汽车钥匙遗失。由于一行人已订好次日返程计划，车钥匙丢失，十余位亲友的返程安排都受到影响，整个旅行团队陷入焦急。万幸遗失的车钥匙被热心群众捡到并上交到景区。

接到求助后，天海派出所民警充分考虑外地游客急需返程的现实难处，没有拘泥于常规处置流程，把游客急难愁盼放在优先位置。面对钥匙交接处置难题，民警换位思考，尊重游客诉求，协助游客选出最优解决办法。

经过多方高效协调推进，游客顺利取回遗失的汽车钥匙，及时化解了因个人疏忽造成的行程危机，避免一行人旅途受阻。