“我弟弟和家里吵架，情绪特别激动，说不想活了，现在人找不到了！”9月4日凌晨4时57分，芜湖市澛港派出所接到一通报警电话，辖区一名年轻男孩因家庭矛盾产生轻生念头，突然失联，其姐姐在焦急中向警方求助。

接警后，民警迅速启动处置预案。经了解，该男子身处重组家庭，与父亲长期存在隔阂，矛盾日积月累，当晚争吵后一时想不开，独自离家出走。情况危急，民警一边耐心安抚几近崩溃的报警人：“你别慌，有我们在，一定帮你找到人！”一边紧急联系其父亲了解详情，同步调取家中及沿途路面监控，逐帧排查男孩去向，争分夺秒展开搜寻。

7时45分许，失联男孩被发现，民警立即陪同家属赶赴现场，男孩正站在楼顶边缘，情绪极度低落，处境万分危险。

“有什么委屈都可以跟我们说，天大的事也没有过不去的坎！”民警放缓语速，用最温和的语气轻声安抚，耐心倾听他积压已久的委屈与苦闷，反复开导其珍惜生命、冷静面对家庭矛盾。面对民警真诚的劝慰，压抑许久的男孩终于敞开心扉，倾诉了自己多年来在重组家庭中承受的心理压力与情感缺失。民警始终站在他身边，一字一句暖心劝慰：“家人之间没有解不开的结，生命只有一次，千万别因一时冲动做让自己后悔的事。”

经过一番温情沟通，男孩情绪逐渐平复，紧绷的身体终于松弛下来，民警趁机拉住男孩，并安全走下楼顶。临别前，民警再三叮嘱家属，要多关注孩子的心理状态，多沟通、多陪伴，用时间和耐心慢慢化解心结。

一场与时间赛跑的生命救援，在民警的温情守护下画上圆满句号。（邢婉婷）