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一声“和事佬”,喊出基层治理温度
来源:安徽法治报记者 王清 通讯员 姜宜斌 阅读量:10000 2026-09-18 15:41:32

秋收时节,金寨县白塔畈镇桥店村的田埂上,人越聚越多。

一辆农用车横在路中央,几名群众情绪激动,拦着种田大户,嗓门一声高过一声:“田租今天得给个说法!”空气里裹着稻谷的清香,也裹着火药味。

接到消息,网格员陈启明一路小跑赶到。他没急着讲道理,而是一头扎进人群中间,扯着嗓子喊:“大家别急,有话好好说,堵着车解决不了问题!”他挨个拍了拍老乡的肩膀,把情绪最激动的几个人拉到一边,又掏出手机拨通种田大户电话:“你现在就过来,当面把账算清楚。”

人到了,陈启明从旁边搬来几条小板凳,往田埂上一放,又摊开账本,一笔一笔核算。从午后一直忙到天色擦黑,双方终于达成还款方案。人群渐渐散去,田埂上只剩下板凳和账本,还有陈启明沙哑的嗓音。

多年扎根农村,陈启明办事公道,村里人见了他都喊一声“和事佬”。像他这样的综合网格员,白塔畈镇共有158人。他们发挥人熟、地熟、情况熟的优势,常态化开展走访巡查、信息采集与风险预警,把问题解决在萌芽状态。

从“单打独斗”到“多元共治”,白塔畈镇锚定基层治理现代化目标,深入践行新时代“枫桥经验”,创新推出“1212”工作体系,以综治中心为枢纽,建强1支综合网格队伍,用好2个品牌调解室,激活12个村民议事机制,织密织牢基层平安防护网。

“老张”“老郭”2个品牌调解室里,也常常是“火药味”十足。

今年8月,楼冲村农场组汪某成骑电瓶车与邻家儿童叶某杭相撞,致其头部骨折。双方就剩余4万元医疗费用分摊争执不下,一见面就吵得面红耳赤。

调解员孙庆如先把两人分开,一人一杯茶,分别倾听诉求。等双方情绪稍缓,他再把人拉到一起,用“远亲不如近邻”的情理引导换位思考,又结合民法典侵权责任规定释法明理。几轮疏导下来,双方情绪渐渐平复,最终达成一致:汪某成再支付赔偿款13000元,纠纷圆满化解。

此外,白塔畈镇还选聘群众威望高、调解经验丰富的退休老村干担任专职调解员,针对邻里纠纷、土地权属、劳资欠薪等高频矛盾分类施策、专业调处。

楼冲村两户村民曾因夏种灌溉用水起争执,站在田头互不相让,眼看着秧苗就要误了农时。村级议事站随即启动议事机制,将双方请到议事点。工作人员现场核实农田面积与用水需求,引导双方互谅互让,最终商定分时灌溉方案,当天就解决了问题。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。白塔畈镇以12个村民议事机制为抓手,全面推广“‘畈’事好商量”基层治理品牌,构建起“家宅私事细商量、邻里琐事好商量、民生实事早商量、发展大事共商量”的协商体系,把调解桌搬到村民家门口,灵活搭建“板凳议事会”“网格议事点”等平台,真正实现了群众的事群众议、群众的事群众办。(安徽法治报记者 王清 通讯员 姜宜斌)